Kalpošanas laiks ir galvenais atsauces indekss energoiekārtu ekspluatācijai un apkopei. Atbilstoši valsts projektēšanas standartiem, materiālu īpašībām un praktiskiem ekspluatācijas nosacījumiem, teorētiskais projektētais kalpošanas laiksNeitrāla zemējuma rezistoru skapissasniedz 15-20 gadus iekštelpu apstākļos. Dažādas sastāvdaļas nodrošina atšķirīgu izturību. Kopējais kalpošanas laiks ir atkarīgs no neaizsargātām galvenajām sastāvdaļām, darbības zudumiem un vides apstākļiem, nevis no fiksētām vērtībām, un darba apstākļu kvalitāte var izraisīt faktiskās kalpošanas laika svārstības par 5–10 gadiem.
Komponentu izturības ziņā galvenajiem komponentiem ir optimāla veiktspēja. Nerūsējošā tērauda sakausējuma un niķeļa-hroma rezistoru elementi izmanto augstas temperatūras izturīgus, antioksidācijas un ļoti stabilus sakausējumu materiālus bez kustīgām mehāniskām daļām. Gaidīšanas režīmā tie rada gandrīz nulles zudumu. Tie īslaicīgi uzkarst kļūmju gadījumā, un paredzētais kalpošanas laiks ir 20–25 gadi, padarot tos par visilgāk kalpojošajiem serdeņu komplektiem. Epoksīdsveķu izolatori un augstsprieguma izolācijas bukses ir izturīgas pret novecošanos, augstu spriegumu un koroziju, un normālos iekštelpu apstākļos var darboties vairāk nekā 20 gadus, būtībā atbilstot kopējam komplekta dizaina ciklam.
Skapju korpusi ir izgatavoti no auksti velmēta tērauda loksnēm ar elektrostatisko pulvera pārklājumu vai nerūsējošā tērauda, kas nodrošina izcilu rūsas necaurlaidību, izturību pret koroziju un izturību pret mehāniskiem triecieniem. Sausa iekštelpu vide nodrošina skapja korpusa kalpošanu vairāk nekā 25 gadus ar retām deformācijām vai bojājumiem. Papildu neaizsargātiem mezgliem, tostarp strāvas transformatoriem, temperatūras regulatoriem, spaiļu blokiem un sekundārās cilpas kabeļiem, ir salīdzinoši īsāks kalpošanas laiks, proti, 10–15 gadi. Tie ir galvenie ierobežojošie faktori visam aprīkojuma kalpošanas laikam un kalpo kā galvenie mērķi periodiskai nomaiņai apkopes laikā.
Darbības vide ir noteicošais ārējais faktors, kas ietekmē kalpošanas laiku. Optimāla uzstādīšanas vide ir iekštelpu temperatūra no -20 grādiem līdz 40 grādiem, relatīvais mitrums nepārsniedz 85%, minimāls putekļu un kodīgu gāzu daudzums un nulle kondensācija. Šādā standarta vidē komponenti noveco lēni un var nodrošināt pilna cikla darbību 18–20 gadus. Lietojot ārpus telpām, rūpnīcas darbnīcās vai ķīmiskajās rūpnīcās, kondensāts izraisa izolācijas mitrināšanu un gala oksidāciju. Putekļu uzkrāšanās pasliktina siltuma izkliedi un izraisa lokālu pārkaršanu. Skābās un sārmainās kodīgās gāzes noārda skapju korpusus un metāla mezglus, saīsinot faktisko kalpošanas laiku līdz 8-12 gadiem.
Bojājumu rašanās biežums ir primārais iekšējais ietekmējošais faktors. Neitrālā zemējuma rezistoru skapis ir kļūmes aktivizēta iekārta ar nenozīmīgiem zaudējumiem gaidīšanas režīmā. Tas darbojas tikai tad, ja rodas vienas fāzes-zemes defekti. Stabils elektrotīkls ar nedaudziem ikgadējiem zemējuma defektiem rada gandrīz nekādu rezistoru nodilumu, kas var pat pārsniegt nominālo kalpošanas laiku. Biežas kļūmes, ko izraisa novecojušas gaisvadu līnijas, pakļauj rezistorus atkārtotiem augstas strāvas pārspriegumiem un termiskai cikliskumam. Atkārtota termiskā izplešanās un saraušanās izraisa sakausējuma nogurumu, pretestības novirzi un virsmas oksidāciju, paātrinot serdes komponentu noārdīšanos. Smagos gadījumos komponentu atteice var parādīties tikai 5–8 gadu laikā.
Turklāt uzstādīšanas meistarība, apkopes prakse un pārslodzes apstākļi ietekmē izturību. Nepareiza uzstādīšana un vaļīgi savienojumi izraisa neparastu apkuri. Novārtā veiktā tīrīšana un pārbaude uzkrāj slēptus defektus. Pārslodzes darbība tieši bojā aparatūru. Standartizēta periodiska pārbaude, tīrīšana, spaiļu pievilkšana un pretestības mērīšana, kā arī savlaicīga novecojušo palīgierīču nomaiņa palēnina komponentu noārdīšanos un pagarina praktisko kalpošanas laiku par 3–5 gadiem. Rezumējot, apvienojumā ar kvalificētu apkopi nominālos apstākļos neitrālā zemējuma rezistoru skapis var droši darboties aptuveni 20 gadus. Smagas vides un nepietiekamas apkopes rezultātā ievērojami samazinās kalpošanas laiks.